Політика конфіденційності та обробки персональних даних

1. Загальні положення

Ця Політика описує обробку персональних даних та іншої інформації користувачів у CS2 Team Finder.

Політика застосовується до сайту, вебзастосунку, Telegram-бота, Telegram Mini App та інших повʼязаних функцій сервісу.

Для користувачів із Російської Федерації обробка персональних даних здійснюється з урахуванням Федерального закону № 152-ФЗ «Про персональні дані».

2. Оператор

Оператор персональних даних:

фізична особа Кульгачев Ігор Сергійович, ІПН: 920157528798.

Електронна адреса для звернень щодо персональних даних:

hello@cs2teamfinder.ru.

3. Категорії даних, що обробляються

3.1. Акаунт

Сервіс може обробляти email, хеш пароля, внутрішній ідентифікатор користувача, статус акаунта, мову, дати реєстрації та входу, відомості про способи авторизації та версії прийнятих документів.

3.2. Зовнішні способи входу

За використання зовнішньої авторизації можуть оброблятися ідентифікатор користувача у відповідного провайдера, назва провайдера, email і відображуване імʼя, якщо їх надає провайдер, відомості про привʼязку акаунта й технічні параметри процесу OAuth.

Склад даних залежить від конкретної інтеграції.

3.3. Ігровий профіль

Можуть оброблятися нікнейм, вік або віковий діапазон, регіон, країна, мови, ігрові ролі, карти, рівень гри, розклад, ігрові цілі, опис, комунікаційні вподобання та налаштування видимості.

3.4. Ігрові сервіси

За використання відповідних функцій сервіс може обробляти Steam ID і відомості Steam-профілю, FACEIT ID, nickname, level, ELO і статистику, а також ігрові відомості, отримані через Leetify або інші явно підключені джерела.

3.5. Telegram

Можуть оброблятися Telegram ID, username, відображуване імʼя, відомості про привʼязку Telegram до акаунта та дані, необхідні для роботи Telegram-бота, Mini App і сповіщень.

3.6. Профілі тренерів і репутація

Якщо функція доступна, можуть оброблятися біографія тренера, досвід, спеціалізації, фотографія, посилання, оцінки, відгуки та повʼязані з ними відомості.

3.7. Команди та спільна робота

Сервіс може обробляти відомості про команди, склади, ролі учасників, вакансії, заявки та запрошення, праки, події календаря, завдання, стратегії, нотатки, вкладення й інші матеріали, створені в межах командних функцій.

3.8. Спілкування та модерація

Якщо чати доступні, можуть оброблятися повідомлення, час надсилання й прочитання, дані блокувань і скарг.

Під час розгляду скарги можуть оброблятися її текст, відомості про користувача або контент, якого вона стосується, адміністративні коментарі та ухвалене рішення.

3.9. Підтримка проєкту

За використання функції підтримки проєкту можуть оброблятися відомості про вибраний спосіб підтримки, суму або опис переданої цінності, статус операції, час, зовнішній ідентифікатор операції або платника й інші параметри, отримані від відповідного провайдера.

Для ручної заявки користувач може самостійно надати опис, підтвердження операції та інші необхідні відомості.

3.10. Сповіщення

Можуть оброблятися налаштування email- і Telegram-сповіщень, дані доставки, тип події та одержувачі сповіщення.

Якщо команда налаштовує зовнішній webhook, відповідна інформація може бути надіслана на зазначену командою адресу.

3.11. Технічні дані

Сервіс може обробляти IP-адресу, user-agent, дату й час запитів, технічні ідентифікатори, логи, відомості про помилки, події безпеки та відомості про дії користувача.

Для роботи вебзастосунку можуть використовуватися браузерні технології зберігання, зокрема localStorage та sessionStorage.

3.12. Аналітика

За наявності відповідної згоди та якщо аналітику ввімкнено в поточній конфігурації, сервіс може збирати інформацію про використання сайту.

Зокрема, сервіс технічно передбачає використання Яндекс Метрики, включно з функціями аналізу відвідувань і взаємодії з інтерфейсом.

Також може використовуватися додатковий інструмент продуктової аналітики, якщо його ввімкнено в поточній конфігурації.

Необовʼязкові аналітичні технології мають застосовуватися з урахуванням вибору користувача в налаштуваннях cookies та аналітики.

4. Цілі обробки

Дані можуть використовуватися для створення акаунта, авторизації, ведення профілю, роботи пошуку та рекомендацій, формування команд, організації праків та інших командних процесів, спілкування користувачів, роботи календаря й завдань, відображення репутації, звʼязку з Telegram та ігровими сервісами, надсилання сповіщень, обробки підтримки проєкту, запобігання зловживанням, модерації, технічної підтримки, забезпечення безпеки, аналітики й поліпшення сервісу.

5. Правові підстави

Залежно від конкретної операції підставою обробки може бути згода користувача, необхідність виконання Угоди користувача, виконання встановленого законом обовʼязку або здійснення законних прав та інтересів оператора чи третіх осіб у випадках, дозволених законодавством.

Якщо для конкретної обробки потрібна окрема згода, її запитують окремо.

Згода на необовʼязкові маркетингові повідомлення та згода на необовʼязкову аналітику не повинні вважатися наданими лише через факт створення акаунта.

6. Видимість даних іншим користувачам

Деякі дані призначені для взаємодії користувачів усередині сервісу й можуть бути доступними іншим користувачам залежно від вибраної функції, ролі та налаштувань видимості.

Це може включати нікнейм, аватар, ігрові показники, ролі, карти, цілі, розклад, регіон, мову, опис, відомості Steam/FACEIT та елементи репутації.

Склад доступних полів залежить від поточних серверних правил і налаштувань користувача.

Користувач не повинен указувати у відкритих або доступних іншим користувачам полях інформацію, яку він не бажає розкривати відповідному колу осіб.

7. Отримання даних від зовнішніх сервісів

Дані можуть бути отримані від Steam, FACEIT, Leetify, Telegram, VK ID, Яндекс ID та інших сервісів лише в межах доступної інтеграції та вибраного користувачем сценарію.

Сторонні сервіси самостійно визначають обробку даних на своєму боці відповідно до власних документів.

8. Браузерне зберігання

Для роботи застосунку можуть використовуватися localStorage, sessionStorage та cookies.

У localStorage можуть зберігатися, зокрема, дані авторизації застосунку, вибір користувача щодо cookies/аналітики, мова та тимчасова технічна інформація, необхідна для окремих процесів авторизації.

У sessionStorage можуть зберігатися короткострокові відомості, необхідні для продовження користувацького сценарію в межах поточної сесії браузера.

Докладніше це описано в Політиці cookies та технологій браузерного зберігання.

9. Аналітичні системи

За наявності згоди користувача та відповідної конфігурації може підключатися Яндекс Метрика.

Вона може отримувати технічні відомості про відвідування, URL сторінок, джерело переходу, браузер, пристрій і дії користувача на сайті.

Якщо активовано додаткові можливості, наприклад Webvisor або clickmap, може аналізуватися взаємодія користувача зі сторінкою.

Додаткова продуктова аналітика застосовується лише тоді, коли її фактично ввімкнено в конфігурації та дозволено вибором користувача, якщо згода необхідна.

10. Передача даних

Дані можуть передаватися третім особам або ставати доступними їм в обсязі, необхідному для відповідної функції.

До таких одержувачів можуть належати постачальники інфраструктури й хостингу, email-інфраструктури, Telegram, Steam, FACEIT, Leetify, VK ID, Яндекс ID, аналітичні сервіси, а також сервіси, які користувач або команда самостійно підключає через webhook.

URL, розміщені або передані через окремі функції сервісу, можуть перевірятися зовнішнім сервісом безпеки посилань, якщо таку інтеграцію ввімкнено.

Сервіс не продає персональні дані користувачів.

11. Транскордонна передача

Окремі зовнішні сервіси можуть перебувати за межами Російської Федерації або обробляти дані з використанням іноземної інфраструктури.

Транскордонна передача здійснюється лише за дотримання застосовних вимог законодавства та необхідних організаційних процедур.

Фактичний перелік країн та одержувачів залежить від сервісів, які оператор реально використовує.

12. Зберігання

Дані зберігаються не довше, ніж потрібно для заявленої мети обробки, якщо інший строк не встановлений законодавством або законною необхідністю оператора.

Строк зберігання відрізняється залежно від категорії даних.

Після запуску процедури видалення акаунт може протягом установленого сервісом періоду залишатися доступним для відновлення.

Після остаточного видалення акаунт і повʼязані дані, які підлягають видаленню відповідно до технічної моделі сервісу, видаляються.

Окремі відомості можуть зберігатися після видалення акаунта, наприклад дані, необхідні для розгляду скарг, забезпечення безпеки, технічних журналів, підтвердження операцій підтримки проєкту, захисту прав сторін або виконання закону.

Під час видалення акаунта звʼязок окремих записів підтримки проєкту з внутрішнім акаунтом може бути видалено, водночас частина транзакційних або зовнішніх ідентифікаторів у самому записі може зберігатися протягом періоду, необхідного для відповідної мети.

Видалення з активної системи не означає миттєвого видалення даних з усіх резервних копій, якщо такі копії використовуються. Вони мають видалятися або перезаписуватися відповідно до циклу зберігання резервних копій, установленого оператором.

13. Захист даних

Оператор уживає технічних та організаційних заходів, спрямованих на обмеження несанкціонованого доступу, забезпечення безпеки акаунтів та інфраструктури й контроль адміністративного доступу.

Водночас абсолютну безпеку передавання та зберігання інформації в інтернеті гарантувати неможливо.

14. Права користувача

У передбачених законом випадках користувач може отримати інформацію про обробку своїх даних, вимагати їх уточнення, обмеження обробки, видалення або знищення, а також відкликати раніше надану згоду.

Для звернення необхідно написати на hello@cs2teamfinder.ru.

Змінити або відкликати необовʼязкову згоду на аналітику можна також через налаштування cookies на сайті.

Відкликання дозволів у зовнішнього провайдера може додатково вимагати дій у налаштуваннях Steam, Telegram, VK ID, Яндекс ID або іншого сервісу.

15. Неповнолітні

CS2 Team Finder установлює мінімальний вік користування сервісом — 13 років.

Якщо застосовне законодавство вимагає участі або згоди одного з батьків чи іншого законного представника, неповнолітній користувач може користуватися сервісом лише за виконання такої вимоги.

Користувач, молодший за встановлений мінімальний вік, не повинен створювати акаунт.

16. Зміна Політики

Політика може оновлюватися в разі зміни функцій сервісу, способів обробки або вимог законодавства.

Поточна версія публікується на сайті.

Якщо зміни потребують повторної згоди користувача, сервіс може запросити її через інтерфейс.

17. Контакти

hello@cs2teamfinder.ru.